Kasutustingimused

Piletikohver on tehniline platvorm, mille kaudu ürituse korraldaja saab luua sündmuse lehe, väljastada pileteid ja kontrollida sissepääsu. Me vahendame piletit, aga me ei korralda ise ühtegi üritust.

Leping ürituse toimumise, sisu, aja ja koha kohta tekib ostja ja korraldaja vahel. Piletikohver ei ole selle lepingu pool ega vastuta ürituse eest.

Korraldaja konto loomiseks tuleb esitada tõesed andmed: korraldaja nimi ja töötav kontaktaadress. Konto andmete ja parooli hoidmise eest vastutab kasutaja ise.

Korraldajana kohustud:

Iga pilet kannab unikaalset QR-koodi. Pilet kehtib ühe sissepääsu kohta ja loetakse kasutatuks hetkest, mil kontrollija selle sisse skannib.

Pileti kood on esitajaväärtpaber: kes koodi näitab, see pääseb sisse. Hoia piletit nii, nagu hoiaksid raha — avalikult jagatud QR-koodi võib kasutada keegi teine ja seda kahju me hüvitada ei saa.

Kui korraldaja on määranud pileti nimeliseks, võib sissepääsul küsida isikut tõendavat dokumenti.

Piletihinna määrab korraldaja ja see on ürituse lehel kuvatud lõpphind.

Internetimaksete lahendust praegu platvormil ei ole. Tasuta ja registreerimispiletid väljastatakse kohe pärast vormi kinnitamist. Tasuliste piletite eest tasumise viisi ja tähtaja lepivad ostja ja korraldaja omavahel kokku; korraldaja võib tasumata pileti tühistada.

Kui makselahendus lisandub, teavitame sellest eraldi ja täiendame neid tingimusi enne selle kasutuselevõttu.

Piletikohver pileteid ise ei tagasta ja raha ei kanna. Tagastamise tingimused kehtestab korraldaja ja need on nähtavad ürituse lehel.

Kui üritus jääb ära või lükkub edasi, teavitab korraldaja piletiomanikke selle aadressi kaudu, mis ostmisel esitati. Raha tagastamise korraldab korraldaja.

Tarbija taganemisõigus ei laiene üldjuhul konkreetsel kuupäeval toimuvale vaba aja teenusele (võlaõigusseadus § 53 lg 4 p 7). Korraldaja võib pakkuda soodsamaid tingimusi.

Teeme mõistlikke pingutusi, et leht töötaks katkestusteta, kuid me ei anna garantiid pidevale kättesaadavusele. Hooldustööd, rikked ja kolmandate osapoolte teenuste katkestused võivad lehe ajutiselt kättesaamatuks muuta.

Kui piletimüük on tehnilise rikke tõttu katkenud, teavita meid — üritus ei tohi jääda pidamata tarkvara pärast.

Piletikohver vastutab oma teenuse toimimise eest. Me ei vastuta ürituse sisu, kvaliteedi, toimumise ega ärajäämise eest, samuti mitte korraldaja ja ostja vaheliste rahaliste arvelduste eest.

Meie vastutus on igal juhul piiratud summaga, mille kasutaja on platvormi kasutamise eest tasunud viimase kaheteistkümne kuu jooksul.

Ükski selle punkti säte ei piira vastutust tahtlikult tekitatud kahju eest ega tarbija seadusest tulenevaid õigusi.

Platvormi tarkvara, kujundus ja kaubamärk kuuluvad Kakuweb OÜ-le.

Ürituse pealkiri, kirjeldus, pildid ja muu korraldaja üles laaditud sisu jäävad korraldajale. Korraldaja annab meile lihtlitsentsi seda sisu platvormil kuvada, otsingumootoritele näidata ja teenuse tutvustamiseks kasutada.

Kasutaja võib oma konto igal ajal sulgeda, kirjutades meile. Enne sulgemist tuleb toimumata üritused lõpuni viia või piletiomanikke teavitada.

Meil on õigus konto peatada või sulgeda, kui platvormi kasutatakse seadusevastaselt, eksitavalt või teiste kasutajate kahjuks. Võimaluse korral hoiatame ette.

Võime tingimusi muuta, kui teenus muutub või seadus seda nõuab. Muudatused avaldame sellel lehel koos uue kuupäevaga. Olulisest muudatusest teavitame korraldajaid e-postiga.

Tingimustele kohaldub Eesti õigus. Vaidlused püüame lahendada läbirääkimistega.

Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, tarbijakaitse.ee) või kohtusse. Ettevõtjatevahelised vaidlused lahendatakse Harju Maakohtus.

Platvormi peab Kakuweb OÜ, registrikood 17474848, Kaku, Mõhküla, Põltsamaa vald, Jõgeva maakond 48013.

Küsimused ja teated: info@kakuweb.ee